Mit der folgenden Datenschutzerklärung möchten wir Sie darüber aufklären, welche Arten Ihrer personenbezogenen Daten (nachfolgend auch kurz als "Daten" bezeichnet) wir zu welchen Zwecken und in welchem Umfang verarbeiten. Die Datenschutzerklärung gilt für alle von uns durchgeführten Verarbeitungen personenbezogener Daten, sowohl im Rahmen der Erbringung unserer Leistungen als auch insbesondere auf unseren Webseiten, in mobilen Applikationen sowie innerhalb externer Onlinepräsenzen, wie z. B. unserer Social-Media-Profile (nachfolgend zusammenfassend bezeichnet als "Onlineangebot").
Die verwendeten Begriffe sind nicht geschlechtsspezifisch.
Die nachfolgende Übersicht fasst die Arten der verarbeiteten Daten und die Zwecke ihrer Verarbeitung zusammen und verweist auf die betroffenen Personen.
Arten der verarbeiteten Daten
Bestandsdaten.
Kontaktdaten.
Inhaltsdaten.
Nutzungsdaten.
Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten.
Protokolldaten.
Kategorien betroffener Personen
Nutzer.
Kommunikationspartner.
Zwecke der Verarbeitung
Erbringung vertraglicher Leistungen und Erfüllung vertraglicher Pflichten.
Kommunikation.
Sicherheitsmaßnahmen.
Organisations- und Verwaltungsverfahren.
Verwaltung und Beantwortung von Anfragen.
Feedback.
Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit.
Informationstechnische Infrastruktur.
Maßgebliche Rechtsgrundlagen
Maßgebliche Rechtsgrundlagen nach der DSGVO: Im Folgenden erhalten Sie eine Übersicht der Rechtsgrundlagen der DSGVO, auf deren Basis wir personenbezogene Daten verarbeiten. Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass neben den Regelungen der DSGVO nationale Datenschutzvorgaben in Ihrem bzw. unserem Wohn- oder Sitzland gelten können. Sollten ferner im Einzelfall speziellere Rechtsgrundlagen maßgeblich sein, teilen wir Ihnen diese in der Datenschutzerklärung mit.
Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO) - Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen.
Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO) - Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der der Verantwortliche unterliegt.
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO) - die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten notwendig, vorausgesetzt, dass die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten verlangen, nicht überwiegen.
Nationale Datenschutzregelungen in Deutschland: Zusätzlich zu den Datenschutzregelungen der DSGVO gelten nationale Regelungen zum Datenschutz in Deutschland. Hierzu gehört insbesondere das Gesetz zum Schutz vor Missbrauch personenbezogener Daten bei der Datenverarbeitung (Bundesdatenschutzgesetz – BDSG). Das BDSG enthält insbesondere Spezialregelungen zum Recht auf Auskunft, zum Recht auf Löschung, zum Widerspruchsrecht, zur Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten, zur Verarbeitung für andere Zwecke und zur Übermittlung sowie automatisierten Entscheidungsfindung im Einzelfall einschließlich Profiling. Ferner können Landesdatenschutzgesetze der einzelnen Bundesländer zur Anwendung gelangen.
Sicherheitsmaßnahmen
Wir treffen nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten und der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie der unterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeiten und des Ausmaßes der Bedrohung der Rechte und Freiheiten natürlicher Personen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.
Zu den Maßnahmen gehören insbesondere die Sicherung der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Daten durch Kontrolle des physischen und elektronischen Zugangs zu den Daten als auch des sie betreffenden Zugriffs, der Eingabe, der Weitergabe, der Sicherung der Verfügbarkeit und ihrer Trennung. Des Weiteren haben wir Verfahren eingerichtet, die eine Wahrnehmung von Betroffenenrechten, die Löschung von Daten und Reaktionen auf die Gefährdung der Daten gewährleisten. Ferner berücksichtigen wir den Schutz personenbezogener Daten bereits bei der Entwicklung bzw. Auswahl von Hardware, Software sowie Verfahren entsprechend dem Prinzip des Datenschutzes, durch Technikgestaltung und durch datenschutzfreundliche Voreinstellungen.
Sicherung von Online-Verbindungen durch TLS-/SSL-Verschlüsselungstechnologie (HTTPS): Um die Daten der Nutzer, die über unsere Online-Dienste übertragen werden, vor unerlaubten Zugriffen zu schützen, setzen wir auf die TLS-/SSL-Verschlüsselungstechnologie. Secure Sockets Layer (SSL) und Transport Layer Security (TLS) sind die Eckpfeiler der sicheren Datenübertragung im Internet. Diese Technologien verschlüsseln die Informationen, die zwischen der Website oder App und dem Browser des Nutzers (oder zwischen zwei Servern) übertragen werden, wodurch die Daten vor unbefugtem Zugriff geschützt sind. TLS, als die weiterentwickelte und sicherere Version von SSL, gewährleistet, dass alle Datenübertragungen den höchsten Sicherheitsstandards entsprechen. Wenn eine Website durch ein SSL-/TLS-Zertifikat gesichert ist, wird dies durch die Anzeige von HTTPS in der URL signalisiert. Dies dient als ein Indikator für die Nutzer, dass ihre Daten sicher und verschlüsselt übertragen werden.
Übermittlung von personenbezogenen Daten
Im Rahmen unserer Verarbeitung von personenbezogenen Daten kommt es vor, dass diese an andere Stellen, Unternehmen, rechtlich selbstständige Organisationseinheiten oder Personen übermittelt beziehungsweise ihnen gegenüber offengelegt werden. Zu den Empfängern dieser Daten können z. B. mit IT-Aufgaben beauftragte Dienstleister gehören oder Anbieter von Diensten und Inhalten, die in eine Website eingebunden sind. In solchen Fällen beachten wir die gesetzlichen Vorgaben und schließen insbesondere entsprechende Verträge bzw. Vereinbarungen, die dem Schutz Ihrer Daten dienen, mit den Empfängern Ihrer Daten ab.
Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung
Wir löschen personenbezogene Daten, die wir verarbeiten, gemäß den gesetzlichen Bestimmungen, sobald die zugrundeliegenden Einwilligungen widerrufen werden oder keine weiteren rechtlichen Grundlagen für die Verarbeitung bestehen. Dies betrifft Fälle, in denen der ursprüngliche Verarbeitungszweck entfällt oder die Daten nicht mehr benötigt werden. Ausnahmen von dieser Regelung bestehen, wenn gesetzliche Pflichten oder besondere Interessen eine längere Aufbewahrung oder Archivierung der Daten erfordern.
Insbesondere müssen Daten, die aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen oder deren Speicherung notwendig ist zur Rechtsverfolgung oder zum Schutz der Rechte anderer natürlicher oder juristischer Personen, entsprechend archiviert werden.
Unsere Datenschutzhinweise enthalten zusätzliche Informationen zur Aufbewahrung und Löschung von Daten, die speziell für bestimmte Verarbeitungsprozesse gelten.
Bei mehreren Angaben zur Aufbewahrungsdauer oder Löschungsfristen eines Datums, ist stets die längste Frist maßgeblich. Daten, die nicht mehr für den ursprünglich vorgesehenen Zweck, sondern aufgrund gesetzlicher Vorgaben oder anderer Gründe aufbewahrt werden, verarbeiten wir ausschließlich zu den Gründen, die ihre Aufbewahrung rechtfertigen.
Aufbewahrung und Löschung von Daten: Die folgenden allgemeinen Fristen gelten für die Aufbewahrung und Archivierung nach deutschem Recht:
10 Jahre - Aufbewahrungsfrist für Bücher und Aufzeichnungen, Jahresabschlüsse, Inventare, Lageberichte, Eröffnungsbilanz sowie die zu ihrem Verständnis erforderlichen Arbeitsanweisungen und sonstigen Organisationsunterlagen (§ 147 Abs. 1 Nr. 1 i.V.m. Abs. 3 AO, § 14b Abs. 1 UStG, § 257 Abs. 1 Nr. 1 i.V.m. Abs. 4 HGB).
8 Jahre - Buchungsbelege, wie z. B. Rechnungen und Kostenbelege (§ 147 Abs. 1 Nr. 4 und 4a i.V.m. Abs. 3 Satz 1 AO sowie § 257 Abs. 1 Nr. 4 i.V.m. Abs. 4 HGB).
6 Jahre - Übrige Geschäftsunterlagen: empfangene Handels- oder Geschäftsbriefe, Wiedergaben der abgesandten Handels- oder Geschäftsbriefe, sonstige Unterlagen, soweit sie für die Besteuerung von Bedeutung sind, z. B. Stundenlohnzettel, Betriebsabrechnungsbögen, Kalkulationsunterlagen, Preisauszeichnungen, aber auch Lohnabrechnungsunterlagen, soweit sie nicht bereits Buchungsbelege sind und Kassenstreifen (§ 147 Abs. 1 Nr. 2, 3, 5 i.V.m. Abs. 3 AO, § 257 Abs. 1 Nr. 2 u. 3 i.V.m. Abs. 4 HGB).
3 Jahre - Daten, die erforderlich sind, um potenzielle Gewährleistungs- und Schadensersatzansprüche oder ähnliche vertragliche Ansprüche und Rechte zu berücksichtigen sowie damit verbundene Anfragen zu bearbeiten, basierend auf früheren Geschäftserfahrungen und üblichen Branchenpraktiken, werden für die Dauer der regulären gesetzlichen Verjährungsfrist von drei Jahren gespeichert (§§ 195, 199 BGB).
Fristbeginn mit Ablauf des Jahres: Beginnt eine Frist nicht ausdrücklich zu einem bestimmten Datum und beträgt sie mindestens ein Jahr, so startet sie automatisch am Ende des Kalenderjahres, in dem das fristauslösende Ereignis eingetreten ist. Im Fall laufender Vertragsverhältnisse, in deren Rahmen Daten gespeichert werden, ist das fristauslösende Ereignis der Zeitpunkt des Wirksamwerdens der Kündigung oder sonstige Beendigung des Rechtsverhältnisses.
Rechte der betroffenen Personen
Rechte der betroffenen Personen aus der DSGVO: Ihnen stehen als Betroffene nach der DSGVO verschiedene Rechte zu, die sich insbesondere aus Art. 15 bis 21 DSGVO ergeben:
Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Werden die Sie betreffenden personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.
Widerrufsrecht bei Einwilligungen: Sie haben das Recht, erteilte Einwilligungen jederzeit zu widerrufen.
Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob betreffende Daten verarbeitet werden und auf Auskunft über diese Daten sowie auf weitere Informationen und Kopie der Daten entsprechend den gesetzlichen Vorgaben.
Recht auf Berichtigung: Sie haben entsprechend den gesetzlichen Vorgaben das Recht, die Vervollständigung der Sie betreffenden Daten oder die Berichtigung der Sie betreffenden unrichtigen Daten zu verlangen.
Recht auf Löschung und Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben das Recht, zu verlangen, dass Sie betreffende Daten unverzüglich gelöscht werden, bzw. alternativ nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben eine Einschränkung der Verarbeitung der Daten zu verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Sie betreffende Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu fordern.
Beschwerde bei Aufsichtsbehörde: Sie haben unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die Vorgaben der DSGVO verstößt.
Bereitstellung des Onlineangebots und Webhosting
Wir verarbeiten die Daten der Nutzer, um ihnen unsere Online-Dienste zur Verfügung stellen zu können. Zu diesem Zweck verarbeiten wir die IP-Adresse des Nutzers, die notwendig ist, um die Inhalte und Funktionen unserer Online-Dienste an den Browser oder das Endgerät der Nutzer zu übermitteln.
Verarbeitete Datenarten: Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe und Verweildauer, Klickpfade, Nutzungsintensität und -frequenz, verwendete Gerätetypen und Betriebssysteme, Interaktionen mit Inhalten und Funktionen); Kontaktdaten (z. B. Post- und E-Mail-Adressen oder Telefonnummern); Inhaltsdaten (z. B. textliche oder bildliche Nachrichten und Beiträge sowie die sie betreffenden Informationen, wie z. B. Angaben zur Autorenschaft oder Zeitpunkt der Erstellung); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, beteiligte Personen). Protokolldaten (z. B. Logfiles betreffend Logins oder den Abruf von Daten oder Zugriffszeiten.).
Betroffene Personen: Nutzer (z. B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten); Kommunikationspartner.
Zwecke der Verarbeitung und berechtigte Interessen: Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit; Informationstechnische Infrastruktur (Betrieb und Bereitstellung von Informationssystemen und technischen Geräten (Computer, Server etc.)); Kommunikation. Sicherheitsmaßnahmen.
Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im Abschnitt "Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung".
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:
Bereitstellung Onlineangebot auf gemietetem Speicherplatz: Für die Bereitstellung unseres Onlineangebotes nutzen wir Speicherplatz, Rechenkapazität und Software, die wir von einem entsprechenden Serveranbieter (auch "Webhoster" genannt) mieten oder anderweitig beziehen; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
Server-Logfiles: Der Zugriff auf unser Onlineangebot wird protokolliert. Erfasst werden Ihre IP-Adresse, der Zeitpunkt des Abrufs, der angefragte Pfad, der HTTP-Statuscode, die übertragene Datenmenge sowie Browsertyp und Referrer-URL. Dies dient ausschließlich der Sicherheit und Stabilität des Dienstes, etwa der Erkennung und Abwehr automatisierter Angriffe. Eine Auswertung zu Analyse- oder Werbezwecken findet nicht statt, und es werden keine Nutzungsprofile gebildet. Löschung von Daten: Diese Protokolle werden nach 7 Tagen automatisch gelöscht. Daten, deren weitere Aufbewahrung zur Aufklärung eines konkreten Sicherheitsvorfalls erforderlich ist, sind bis zu dessen Klärung davon ausgenommen. Enthalten die aufgerufenen Adressen einmalige Bestätigungs- oder Passwort-Links, werden diese vor dem Speichern entfernt; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
Protokoll sicherheitsrelevanter Ereignisse: Zusätzlich protokollieren wir gezielt einzelne sicherheitsrelevante Vorgänge, um unbefugte Zugriffe überhaupt bemerken und im Ernstfall deren Umfang bestimmen zu können. Erfasst werden Anmeldungen (erfolgreiche wie fehlgeschlagene), abgeschlossene Passwort-Zurücksetzungen, Kontolöschungen sowie Eingriffe durch Administratoren. Zu jedem Vorgang speichern wir den Zeitpunkt, die Art des Vorgangs, dessen Ergebnis, die interne Kennnummer des betroffenen Kontos und Ihre IP-Adresse — nicht Ihre E-Mail-Adresse, nicht Ihr Passwort und keine Inhalte. Bei einer fehlgeschlagenen Anmeldung auf eine unbekannte Adresse wird die eingegebene Adresse nicht gespeichert. Ebenfalls festgehalten wird, dass eine dienstbezogene E-Mail versendet wurde und ob der Versand gelang — ohne die Empfängeradresse und ohne Kontobezug. Diese Einträge sind nötig, weil solche Nachrichten erst nach Ihrer Anfrage versendet werden und ein Fehlschlag sonst unbemerkt bliebe — was Ihnen im Zweifel die Passwort-Wiederherstellung nimmt. Einmal täglich werten wir dieses Protokoll rein zahlenmäßig aus und senden uns, sofern überhaupt Vorgänge angefallen sind, selbst eine Übersicht (etwa „12 Anmeldungen, 3 versendete E-Mails“). Diese Übersicht nennt keine Kennnummer, keine Adresse und keine IP-Adresse; eine darüber hinausgehende automatische Auswertung der einzelnen Einträge findet nicht statt. Löschung von Daten: nach 30 Tagen; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO), zugleich Umsetzung der Pflicht zu geeigneten Sicherheitsmaßnahmen (Art. 32 DSGVO).
Fehlerprotokolle: Tritt in der Anwendung ein Fehler auf, wird eine technische Fehlermeldung protokolliert, damit wir die Ursache beheben können. Diese Meldungen sind nicht personenbezogen angelegt, können aber im Einzelfall eine interne Nutzerkennung oder — etwa bei einem fehlgeschlagenen E-Mail-Versand — eine E-Mail-Adresse enthalten. Sie werden nicht ausgewertet, nicht mit anderen Daten zusammengeführt und im Rahmen der laufenden Rotation der Protokolldateien automatisch überschrieben; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
E-Mail-Versand und -Hosting: Die von uns in Anspruch genommenen Leistungen umfassen ebenfalls den Versand, den Empfang sowie die Speicherung von E-Mails. Zu diesen Zwecken werden die Adressen der Empfänger sowie Absender als auch weitere Informationen betreffend den E-Mail-Versand (z. B. die beteiligten Provider) sowie die Inhalte der jeweiligen E-Mails verarbeitet. Die vorgenannten Daten können ferner zu Zwecken der Erkennung von SPAM verarbeitet werden. Wir bitten darum, zu beachten, dass E-Mails im Internet grundsätzlich nicht verschlüsselt versendet werden. Im Regelfall werden E-Mails zwar auf dem Transportweg verschlüsselt, aber (sofern kein sogenanntes Ende-zu-Ende-Verschlüsselungsverfahren eingesetzt wird) nicht auf den Servern, von denen sie abgesendet und empfangen werden. Wir können daher für den Übertragungsweg der E-Mails zwischen dem Absender und dem Empfang auf unserem Server keine Verantwortung übernehmen. Wir versenden ausschließlich dienstbezogene E-Mails (sogenannte Transaktions- oder Systemnachrichten), namentlich die Bestätigung der E-Mail-Adresse im Rahmen der Registrierung (Double-Opt-in), Einladungs- und Passwortvergabe-Links, Passwort-Zurücksetzen-Links, Bestätigungen einer Kontolöschung sowie unsere Antworten auf Anfragen aus dem Kontaktformular. Einen Newsletter oder sonstige Werbe-E-Mails versenden wir nicht; Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
Brevo: Versand unserer dienstbezogenen E-Mails über einen externen SMTP-Dienstleister (E-Mail-Zustellplattform). Verarbeitet werden dabei die E-Mail-Adressen der Empfänger, die Absenderangaben, der Inhalt der jeweiligen Nachricht sowie technische Zustellinformationen (z. B. Zeitpunkt und Erfolg der Zustellung). Der Versand erfolgt über Server in der Europäischen Union; Dienstanbieter: Brevo GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin, Deutschland; Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website:https://www.brevo.com/de/; Datenschutzerklärung:https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/. Auftragsverarbeitungsvertrag:https://www.brevo.com/de/legal/dpa/.
Migadu: Betrieb des Postfachs, an das unsere dienstbezogenen Nachrichten und die Nachrichten aus dem Kontaktformular zugestellt werden und in dem sie bis zur Erledigung gespeichert bleiben. Verarbeitet werden dabei Absender- und Empfängerangaben, der Betreff sowie der Inhalt der jeweiligen Nachricht; Dienstanbieter: Migadu-Mail GmbH, Rohnen 587, CH-9414 Schachen, Schweiz; Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website:https://www.migadu.com; Datenschutzerklärung zugleich Auftragsverarbeitungsvertrag:https://www.migadu.com/privacy/. Grundlage der Drittlandübermittlung: Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission für die Schweiz (Art. 45 DSGVO).
Unter dem Begriff „Cookies" werden Funktionen, die Informationen auf Endgeräten der Nutzer speichern und aus ihnen auslesen, verstanden. Cookies können ferner in Bezug auf unterschiedliche Anliegen Einsatz finden, etwa zu Zwecken der Funktionsfähigkeit, der Sicherheit und des Komforts von Onlineangeboten sowie der Erstellung von Analysen der Besucherströme. Wir verwenden Cookies gemäß den gesetzlichen Vorschriften.
Wir setzen ausschließlich technisch notwendige Cookies und vergleichbare Speichertechniken ein, deren Speichern und Auslesen unerlässlich ist, um die von den Nutzern ausdrücklich angeforderten Inhalte und Funktionen bereitstellen zu können. Konkret handelt es sich um ein einziges Sitzungs-Cookie, das nach der Anmeldung gesetzt wird und Ihre Sitzung ausweist, sowie um Angaben im lokalen Speicher Ihres Browsers (localStorage), in dem Ihre Anzeige- und Anwendungseinstellungen wie das gewählte Farbschema und die Sprache abgelegt werden. Diese Angaben verbleiben auf Ihrem Endgerät und werden nicht an uns übertragen. Eine Ausnahme bilden die Einstellungen zu den Einführungshinweisen: welche Hinweise Ihnen bereits angezeigt wurden, ob Sie die Einstiegsliste abgeschlossen haben und ob Sie die Hinweise eingeschaltet lassen möchten, werden zusätzlich in Ihrem Nutzerkonto gespeichert, damit Ihnen dieselben Hinweise nicht auf jedem weiteren Gerät erneut angezeigt werden. Sie können diese Angaben jederzeit über die Schaltfläche „Alle Hinweise erneut anzeigen“ in den Einstellungen zurücksetzen; mit Ihrem Nutzerkonto werden sie gelöscht.
Wir setzen keine Cookies zu Analyse-, Reichweitenmessungs-, Tracking- oder Werbezwecken ein und binden keine Inhalte oder Dienste Dritter in unser Onlineangebot ein. Aus diesem Grund benötigen wir weder eine Einwilligung noch ein Einwilligungsbanner (Cookie-Banner).
Hinweise zu datenschutzrechtlichen Rechtsgrundlagen: Das Speichern von Informationen auf Ihrem Endgerät und der Zugriff auf bereits dort gespeicherte Informationen sind gemäß § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG einwilligungsfrei, weil sie unbedingt erforderlich sind, damit wir den von Ihnen ausdrücklich gewünschten Dienst zur Verfügung stellen können. Die damit einhergehende Verarbeitung personenbezogener Daten stützen wir auf unsere berechtigten Interessen an einem nutzerfreundlichen und sicheren Onlineangebot sowie auf die Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Nutzungsvertrages.
Speicherdauer: Im Hinblick auf die Speicherdauer werden die folgenden Arten von Cookies unterschieden:
Temporäre Cookies (auch: Session- oder Sitzungscookies): Temporäre Cookies werden spätestens gelöscht, nachdem ein Nutzer ein Onlineangebot verlassen und sein Endgerät (z. B. Browser oder mobile Applikation) geschlossen hat.
Permanente Cookies: Permanente Cookies bleiben auch nach dem Schließen des Endgeräts gespeichert. So kann beispielsweise der Log-in-Status gespeichert werden, wenn der Nutzer eine Website erneut besucht.
Unser Sitzungs-Cookie ist im Normalfall ein temporäres Cookie; die zugehörige Sitzung endet spätestens nach zwölf Stunden. Nutzen Sie bei der Anmeldung die Option „Angemeldet bleiben", wird es als permanentes Cookie mit einer Laufzeit von längstens 30 Tagen gesetzt. Es ist in beiden Fällen gegen den Zugriff durch Skripte geschützt (HttpOnly) und wird über verschlüsselte Verbindungen übertragen (Secure).
Allgemeine Hinweise zum Widerspruch (Opt-out): Nutzer können der Speicherung von Cookies mittels der Privatsphäre-Einstellungen ihres Browsers widersprechen und dort gesetzte Cookies jederzeit löschen. Da wir ausschließlich technisch notwendige Cookies einsetzen, führt das Löschen oder Blockieren des Sitzungs-Cookies dazu, dass eine Anmeldung an unserem Dienst nicht mehr möglich ist. Mit der Abmeldung („Logout") wird die Sitzung serverseitig beendet und das Cookie gelöscht.
Verarbeitete Datenarten: Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, beteiligte Personen).
Betroffene Personen: Nutzer (z. B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
Zwecke der Verarbeitung: Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit. Sicherheitsmaßnahmen.
Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO). Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).
Registrierung, Anmeldung und Nutzerkonto
Nutzer können ein Nutzerkonto anlegen. Im Rahmen der Registrierung werden den Nutzern die erforderlichen Pflichtangaben mitgeteilt und zu Zwecken der Bereitstellung des Nutzerkontos auf Grundlage vertraglicher Pflichterfüllung verarbeitet. Zu den verarbeiteten Daten gehören insbesondere die Login-Informationen (E-Mail-Adresse und Passwort). Die im Rahmen der Registrierung eingegebenen Daten werden für die Zwecke der Nutzung des Nutzerkontos und dessen Zwecks verwendet.
Nutzer können über Informationen, die für ihr Nutzerkonto relevant sind, wie z. B. technische Änderungen, per E-Mail informiert werden. Wenn Nutzer ihr Nutzerkonto gekündigt haben, werden deren Daten im Hinblick auf das Nutzerkonto, vorbehaltlich einer gesetzlichen Aufbewahrungspflicht, gelöscht. Es obliegt den Nutzern, ihre Daten bei erfolgter Kündigung vor dem Vertragsende zu sichern.
Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z. B. der vollständige Name, Wohnadresse, Kontaktinformationen, Kundennummer, etc.); Kontaktdaten (z. B. Post- und E-Mail-Adressen oder Telefonnummern); Inhaltsdaten (z. B. textliche oder bildliche Nachrichten und Beiträge sowie die sie betreffenden Informationen, wie z. B. Angaben zur Autorenschaft oder Zeitpunkt der Erstellung); Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe und Verweildauer, Klickpfade, Nutzungsintensität und -frequenz, verwendete Gerätetypen und Betriebssysteme, Interaktionen mit Inhalten und Funktionen). Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, beteiligte Personen).
Betroffene Personen: Nutzer (z. B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
Zwecke der Verarbeitung: Erbringung vertraglicher Leistungen und Erfüllung vertraglicher Pflichten; Sicherheitsmaßnahmen; Organisations- und Verwaltungsverfahren. Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit.
Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im Abschnitt "Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung" sowie im Abschnitt "Löschung Ihres Nutzerkontos und Ihrer Daten".
Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO). Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:
Registrierung mit Klarnamen: Eine Registrierung mit Klarnamen ist bei uns nicht erforderlich. Als Kennung dient allein Ihre E-Mail-Adresse; einen bürgerlichen Namen, eine Anschrift oder Zahlungsdaten erheben wir nicht; Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).
Konkret verarbeitete Angaben zum Nutzerkonto: Zu Ihrem Konto speichern wir Ihre E-Mail-Adresse, einen kryptografischen Prüfwert Ihres Passworts (das Passwort selbst wird zu keinem Zeitpunkt im Klartext gespeichert), das Datum der Kontoerstellung, den Bestätigungsstatus Ihrer E-Mail-Adresse, Ihre Tarifstufe nebst Ablaufdatum eines etwaigen Testzeitraums, die Angabe, ob Ihr Konto Administratorrechte besitzt, sowie kurzlebige, ausschließlich als Hashwert gespeicherte Token für die E-Mail-Bestätigung, die Passwortvergabe und das Zurücksetzen des Passworts. Zu Ihren aktiven Anmeldungen speichern wir je Sitzung einen Hashwert des Sitzungstokens, den Ablaufzeitpunkt und den Erstellungszeitpunkt; Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
Inhalte des Nutzerkontos: Kronara ist eine Anwendung zur Zeiterfassung und Selbstorganisation. Die Inhalte, die Sie in der Anwendung anlegen — insbesondere Ihre Tabellen, Kategorien, Zeiteinträge, Notizen und Einstellungen — speichern wir Ihrem Nutzerkonto zugeordnet, damit sie Ihnen geräteübergreifend zur Verfügung stehen. Diese Inhalte werten wir nicht aus, geben sie nicht an Dritte weiter und nutzen sie nicht zu Werbezwecken; Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).
Doppelte Einwilligung (Double-Opt-in) bei der Registrierung: Die Registrierung wird erst wirksam, nachdem Sie einen an die angegebene Adresse versandten Bestätigungslink aufgerufen haben. Damit stellen wir sicher, dass niemand ein Konto auf eine fremde E-Mail-Adresse anlegen kann. Der Bestätigungslink ist zeitlich befristet und nur einmal verwendbar. Wird die Adresse nicht bestätigt, bleibt das Konto ohne Funktion und wird 30 Tage nach der Anmeldung automatisch gelöscht; Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
Keine Profilerstellung, kein Tracking: Wir erstellen aus Ihrem Nutzungsverhalten keine Profile, führen keine Reichweitenmessung durch und setzen keine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO ein; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
Löschung Ihres Nutzerkontos und Ihrer Daten
Dieser Abschnitt beschreibt, wie Sie Ihr Kronara-Nutzerkonto und die dazugehörigen Daten löschen können. Er gilt gleichermaßen für die Web-Anwendung unter https://kronara.eu und für die mobile Kronara-App.
So löschen Sie Ihr Konto selbst:
Melden Sie sich in der Kronara-Web-Anwendung oder in der Kronara-App an.
Öffnen Sie Einstellungen → Konto → Konto löschen.
Bestätigen Sie den Vorgang durch erneute Eingabe Ihres Passworts.
Die Löschung wird unmittelbar und ohne weitere Rückfrage ausgeführt. Sie erhalten anschließend eine Bestätigung per E-Mail an die zu Ihrem Konto hinterlegte Adresse.
Was dabei gelöscht wird: sämtliche zu Ihrem Konto gespeicherten Daten. Das umfasst Ihre E-Mail-Adresse, den Prüfwert Ihres Passworts, alle Kontostammdaten (Erstellungsdatum, Bestätigungsstatus, Tarifstufe, Testzeitraum), alle noch offenen Bestätigungs-, Einladungs- und Passwort-Token, sämtliche aktiven Anmeldesitzungen sowie alle von Ihnen in der Anwendung angelegten Inhalte (Tabellen, Kategorien, Zeiteinträge, Notizen und Einstellungen). Die Löschung erfolgt vollständig und endgültig; wir behalten kein deaktiviertes oder „weich gelöschtes" Konto zurück. Eine Wiederherstellung ist danach nicht mehr möglich; zu Sicherungskopien siehe den folgenden Absatz. Bitte sichern Sie Ihre Daten daher vor der Löschung, wenn Sie sie behalten möchten — die Anwendung bietet dafür unter Einstellungen → Daten → Daten exportieren eine Exportfunktion.
Was vorübergehend erhalten bleibt:Sicherungskopien der Datenbank werden täglich verschlüsselt erstellt und höchstens 14 Tage aufbewahrt. Eine bereits erstellte Sicherung lässt sich nachträglich nicht mehr ändern; Ihr Konto kann darin daher bis zum Ablauf dieser Frist noch enthalten sein. Die Sicherungen dienen ausschließlich der Wiederherstellung nach einem Datenverlust und werden nicht ausgewertet. Müssen wir eine Sicherung tatsächlich einspielen, werden zwischenzeitlich gelöschte Konten anhand eines gesonderten Nachweises erneut entfernt — Ihre Löschung wird dadurch also nicht rückgängig gemacht. Server-Logfiles, die Ihre IP-Adresse enthalten können, werden nach 7 Tagen gelöscht. Einträge im Protokoll sicherheitsrelevanter Ereignisse bleiben bis zu 30 Tage bestehen; sie verlieren mit der Löschung Ihres Kontos den Bezug zu Ihrem Konto — die Kennnummer wird auf einen Leerwert gesetzt —, und es verbleiben nur noch die Art des Vorgangs, dessen Zeitpunkt und die damalige IP-Adresse. Dass diese Einträge die Kontolöschung überdauern, ist beabsichtigt: Andernfalls könnte die Übernahme eines Kontos mit dessen anschließender Löschung zugleich jede Spur des Angriffs beseitigen. Technische Fehlermeldungen, die im Einzelfall eine E-Mail-Adresse enthalten können, werden im Rahmen der Protokollrotation überschrieben. E-Mails, die Sie uns über das Kontaktformular oder direkt gesendet haben, werden im Rahmen der Bearbeitung Ihres Anliegens und etwaiger gesetzlicher Aufbewahrungspflichten weiterhin aufbewahrt; auch diese können Sie jederzeit löschen lassen (siehe unten).
Löschung ohne Zugang zum Konto: Sollten Sie sich nicht mehr anmelden können oder die Löschung aus einem anderen Grund nicht selbst durchführen können, senden Sie uns eine formlose Nachricht an webmaster@kronara.eu. Wir löschen Ihr Konto dann manuell, nachdem wir uns von Ihrer Berechtigung überzeugt haben (in der Regel dadurch, dass die Anfrage von der zum Konto hinterlegten E-Mail-Adresse ausgeht). Die Bearbeitung erfolgt unverzüglich, spätestens innerhalb eines Monats nach Eingang Ihrer Anfrage (Art. 12 Abs. 3 DSGVO).
Eine Anmeldung ist zum Aufrufen dieser Seite nicht erforderlich; sie ist unter https://kronara.eu/privacy öffentlich abrufbar.
Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z. B. der vollständige Name, Wohnadresse, Kontaktinformationen, Kundennummer, etc.); Kontaktdaten (z. B. Post- und E-Mail-Adressen oder Telefonnummern). Inhaltsdaten (z. B. textliche oder bildliche Nachrichten und Beiträge sowie die sie betreffenden Informationen, wie z. B. Angaben zur Autorenschaft oder Zeitpunkt der Erstellung).
Betroffene Personen: Nutzer (z. B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
Zwecke der Verarbeitung: Erbringung vertraglicher Leistungen und Erfüllung vertraglicher Pflichten; Sicherheitsmaßnahmen. Organisations- und Verwaltungsverfahren.
Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO); Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO). Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
Kontakt- und Anfrageverwaltung
Bei der Kontaktaufnahme mit uns (z. B. per Post, Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder via soziale Medien) sowie im Rahmen bestehender Nutzer- und Geschäftsbeziehungen werden die Angaben der anfragenden Personen verarbeitet, soweit dies zur Beantwortung der Kontaktanfragen und etwaiger angefragter Maßnahmen erforderlich ist.
Verarbeitete Datenarten: Kontaktdaten (z. B. Post- und E-Mail-Adressen oder Telefonnummern); Inhaltsdaten (z. B. textliche oder bildliche Nachrichten und Beiträge sowie die sie betreffenden Informationen, wie z. B. Angaben zur Autorenschaft oder Zeitpunkt der Erstellung). Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, beteiligte Personen).
Betroffene Personen: Kommunikationspartner.
Zwecke der Verarbeitung und berechtigte Interessen: Kommunikation; Organisations- und Verwaltungsverfahren; Feedback (z. B. Sammeln von Feedback via Online-Formular). Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit.
Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im Abschnitt "Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung".
Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO). Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:
Kontaktformular: Bei Kontaktaufnahme über unser Kontaktformular, per E-Mail oder anderen Kommunikationswegen, verarbeiten wir die uns übermittelten personenbezogenen Daten zur Beantwortung und Bearbeitung des jeweiligen Anliegens. Dies umfasst in der Regel Angaben wie Name, Kontaktinformationen und gegebenenfalls weitere Informationen, die uns mitgeteilt werden und zur angemessenen Bearbeitung erforderlich sind. Wir nutzen diese Daten ausschließlich für den angegebenen Zweck der Kontaktaufnahme und Kommunikation; Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
Änderung und Aktualisierung
Wir bitten Sie, sich regelmäßig über den Inhalt unserer Datenschutzerklärung zu informieren. Wir passen die Datenschutzerklärung an, sobald die Änderungen der von uns durchgeführten Datenverarbeitungen dies erforderlich machen. Wir informieren Sie, sobald durch die Änderungen eine Mitwirkungshandlung Ihrerseits (z. B. Einwilligung) oder eine sonstige individuelle Benachrichtigung erforderlich wird.
Sofern wir in dieser Datenschutzerklärung Adressen und Kontaktinformationen von Unternehmen und Organisationen angeben, bitten wir zu beachten, dass die Adressen sich über die Zeit ändern können und bitten die Angaben vor Kontaktaufnahme zu prüfen.
Begriffsdefinitionen
In diesem Abschnitt erhalten Sie eine Übersicht über die in dieser Datenschutzerklärung verwendeten Begrifflichkeiten. Soweit die Begrifflichkeiten gesetzlich definiert sind, gelten deren gesetzliche Definitionen. Die nachfolgenden Erläuterungen sollen dagegen vor allem dem Verständnis dienen.
Beschäftigte: Als Beschäftigte werden Personen bezeichnet, die in einem Beschäftigungsverhältnis stehen, sei es als Mitarbeiter, Angestellte oder in ähnlichen Positionen. Ein Beschäftigungsverhältnis ist eine rechtliche Beziehung zwischen einem Arbeitgeber und einem Arbeitnehmer, die durch einen Arbeitsvertrag oder eine Vereinbarung festgelegt wird. Es beinhaltet die Verpflichtung des Arbeitgebers, dem Arbeitnehmer eine Vergütung zu zahlen, während der Arbeitnehmer seine Arbeitsleistung erbringt. Das Beschäftigungsverhältnis umfasst verschiedene Phasen, darunter die Begründung, in der der Arbeitsvertrag geschlossen wird, die Durchführung, in der der Arbeitnehmer seine Arbeitstätigkeit ausübt, und die Beendigung, wenn das Beschäftigungsverhältnis endet, sei es durch Kündigung, Aufhebungsvertrag oder anderweitig. Beschäftigtendaten sind alle Informationen, die sich auf diese Personen beziehen und im Kontext ihrer Beschäftigung stehen. Dies umfasst Aspekte wie persönliche Identifikationsdaten, Identifikationsnummern, Gehalts- und Bankdaten, Arbeitszeiten, Urlaubsansprüche, Gesundheitsdaten und Leistungsbeurteilungen.
Bestandsdaten: Bestandsdaten umfassen wesentliche Informationen, die für die Identifikation und Verwaltung von Vertragspartnern, Benutzerkonten, Profilen und ähnlichen Zuordnungen notwendig sind. Diese Daten können u.a. persönliche und demografische Angaben wie Namen, Kontaktinformationen (Adressen, Telefonnummern, E-Mail-Adressen), Geburtsdaten und spezifische Identifikatoren (Benutzer-IDs) beinhalten. Bestandsdaten bilden die Grundlage für jegliche formelle Interaktion zwischen Personen und Diensten, Einrichtungen oder Systemen, indem sie eine eindeutige Zuordnung und Kommunikation ermöglichen.
Inhaltsdaten: Inhaltsdaten umfassen Informationen, die im Zuge der Erstellung, Bearbeitung und Veröffentlichung von Inhalten aller Art generiert werden. Diese Kategorie von Daten kann Texte, Bilder, Videos, Audiodateien und andere multimediale Inhalte einschließen, die auf verschiedenen Plattformen und Medien veröffentlicht werden. Inhaltsdaten sind nicht nur auf den eigentlichen Inhalt beschränkt, sondern beinhalten auch Metadaten, die Informationen über den Inhalt selbst liefern, wie Tags, Beschreibungen, Autoreninformationen und Veröffentlichungsdaten
Kontaktdaten: Kontaktdaten sind essentielle Informationen, die die Kommunikation mit Personen oder Organisationen ermöglichen. Sie umfassen u.a. Telefonnummern, postalische Adressen und E-Mail-Adressen, sowie Kommunikationsmittel wie soziale Medien-Handles und Instant-Messaging-Identifikatoren.
Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten: Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten sind Kategorien, die Informationen über die Art und Weise enthalten, wie Daten verarbeitet, übermittelt und verwaltet werden. Meta-Daten, auch bekannt als Daten über Daten, umfassen Informationen, die den Kontext, die Herkunft und die Struktur anderer Daten beschreiben. Sie können Angaben zur Dateigröße, dem Erstellungsdatum, dem Autor eines Dokuments und den Änderungshistorien beinhalten. Kommunikationsdaten erfassen den Austausch von Informationen zwischen Nutzern über verschiedene Kanäle, wie E-Mail-Verkehr, Anrufprotokolle, Nachrichten in sozialen Netzwerken und Chat-Verläufe, inklusive der beteiligten Personen, Zeitstempel und Übertragungswege. Verfahrensdaten beschreiben die Prozesse und Abläufe innerhalb von Systemen oder Organisationen, einschließlich Workflow-Dokumentationen, Protokolle von Transaktionen und Aktivitäten, sowie Audit-Logs, die zur Nachverfolgung und Überprüfung von Vorgängen verwendet werden.
Nutzungsdaten: Nutzungsdaten beziehen sich auf Informationen, die erfassen, wie Nutzer mit digitalen Produkten, Dienstleistungen oder Plattformen interagieren. Diese Daten umfassen eine breite Palette von Informationen, die aufzeigen, wie Nutzer Anwendungen nutzen, welche Funktionen sie bevorzugen, wie lange sie auf bestimmten Seiten verweilen und über welche Pfade sie durch eine Anwendung navigieren. Nutzungsdaten können auch die Häufigkeit der Nutzung, Zeitstempel von Aktivitäten, IP-Adressen, Geräteinformationen und Standortdaten einschließen. Sie sind besonders wertvoll für die Analyse des Nutzerverhaltens, die Optimierung von Benutzererfahrungen, das Personalisieren von Inhalten und das Verbessern von Produkten oder Dienstleistungen. Darüber hinaus spielen Nutzungsdaten eine entscheidende Rolle beim Erkennen von Trends, Vorlieben und möglichen Problembereichen innerhalb digitaler Angebote
Personenbezogene Daten: "Personenbezogene Daten" sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden "betroffene Person") beziehen; als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung (z. B. Cookie) oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind.
Protokolldaten: Protokolldaten sind Informationen über Ereignisse oder Aktivitäten, die in einem System oder Netzwerk protokolliert wurden. Diese Daten enthalten typischerweise Informationen wie Zeitstempel, IP-Adressen, Benutzeraktionen, Fehlermeldungen und andere Details über die Nutzung oder den Betrieb eines Systems. Protokolldaten werden oft zur Analyse von Systemproblemen, zur Sicherheitsüberwachung oder zur Erstellung von Leistungsberichten verwendet.
Verantwortlicher: Als "Verantwortlicher" wird die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet, bezeichnet.
Verarbeitung: "Verarbeitung" ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführte Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten. Der Begriff reicht weit und umfasst praktisch jeden Umgang mit Daten, sei es das Erheben, das Auswerten, das Speichern, das Übermitteln oder das Löschen.